群利营销

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在线订购中的用户友好设计

郑州网络公司之群利营销策划先请诸位看一下如下在线订购表单的截图:

 

假设客户决定购买的话,需要填11项信息之后才能够提交。

其中,有8项之多为必填项!

分析一下,真正有用的可能只有三个:客户所订购的产品;收货信息;支付方式

其余的都有些多余,如email、QQ等。因为有了收货人信息,就不担心这些附带的信息了

另外,客户既然来到了在线订购页面,如果提交订购表单非常麻烦的话,客户可能就干脆不买了。

想想在超市排长队付款的情形,你大概就明白了其中的缘由,你是不是也有把买的东西放在一边,直接走人的情况?

网络上面客户也是如此,所以在进行网络营销流程设计的时候,从客户感受的角度出发,也非常重要!

ue(用户体验)是个超级大的话题,群利就事论事,就讨论到这里吧!见笑了~~


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